Conditions Générales de Ventes Individuel

Croisières sur réservation tous les jours du 1er avril au 31 octobre.

• La capacité d’accueil du bateau étant limitée à 75 places en promenade et 42 places en restauration, il est indispensable de réserver.

• Les croisières sont toutes commentées.

• Lors des croisières repas, l’ensemble des convives est tenu de prendre les mêmes plats et le choix peut être imposé en fonction des réservations groupes.

• La réservation sera confirmée dès la réception d’un acompte de 50%, le solde devant être réglé sur place avant la croisière.

• Pour des impératifs techniques de navigation nous sommes tenus de respecter des horaires précis, l’arrivée à l’heure prévue pour l’embarquement est donc impérative.

• Les Bateaux Touristiques de l’Auxerrois se réservent le droit d’annuler la croisière pour des raisons techniques, nautiques, météorologiques...

• En cas d’annulation de notre part, les sommes versées seront remboursées à l’exclusion de tous dommages et intérêts.

• Vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement d’acompte si l’annulation de la croisière n’est pas imposée par un cas de force majeure ou n’est pas signifiée aux Bateaux Touristiques de l’Auxerrois 10 jours avant la croisière.

• En cas de non présentation d’un passager au départ de la croisière, le montant de la prestation sera obligatoirement facturé.

Conditions Générales de Ventes Groupe

Croisières pour groupes sur réservation tous les jours du 1er avril au 31 octobre.

• Les prix indiqués concernent des groupes de 20 personnes minimum disposant de leur autocar.

• 1 gratuité pour 20 personnes payantes, soit le 21ème gratuit.

• La capacité d’accueil du bateau étant limitée à 75 places en promenade et 42 places en restauration, il est indispensable de réserver.

• Les croisières sont toutes commentées.

• Lors des déjeuners au restaurant ou des croisières repas, l’ensemble du groupe est tenu de prendre les mêmes plats et le choix doit être effectué lors de la confirmation du groupe.

• La réservation sera confirmée dès la réception d’un acompte de 25%, le solde devant être réglé 15 jours avant la croisière.

• Pour des impératifs techniques de navigation nous sommes tenus de respecter des horaires précis, l’arrivée à l’heure prévue pour l’embarquement est donc impérative.

• Les Bateaux Touristiques de l’Auxerrois se réservent le droit de modifier le sens des croisières sur les croisières aller simple : pour exemple Auxerre -Vaux ou Vaux - Auxerre.

• Les Bateaux Touristiques de l’Auxerrois confirmeront le sens de la croisière 8 jours avant l’embarquement.

• Les Bateaux Touristiques de l’Auxerrois se réservent le droit d’annuler la croisière pour des raisons techniques, nautiques, météorologiques...

• En cas d’annulation de notre part, les sommes versées seront remboursées à l’exclusion de tous dommages et intérêts.

• Vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement d’acompte si l’annulation de la croisière n’est pas imposée par un cas de force majeure ou n’est pas signifiée aux Bateaux Touristiques de l’Auxerrois 30 jours avant la croisière.

• En cas de non présentation d’un passager au départ de la croisière, le montant de la prestation sera obligatoirement facturé.